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这个故事讲述了宜家如何通过家访进一步了解大众的需求和梦想，进而创造更加美好的居家生活。在了解人们的生活方式以及他们心目中的理想家居环境后，宜家可以打造出更好的解决方案来满足人们对家的私密性、安全感、舒适性、拥有感和归属感的需求。

1965–1984年的宜家纺织品

三位来自纺织品领域的资深人士Inger Nilsson、Vivianne Sjölin和Lars Göran Petersson有着同样的从业经历。他们在宜家共同开创了全新的纺织品时代，引入了新的材料、明亮欢快的色彩和富有现代感的图案，特别是瑞典设计团体10-gruppen的设计作品。

如果要求你完成不可能的任务，你会怎么做？拒绝？在这个案例中，Paulina Pajak从没考虑过选择拒绝。Paulina Pajak是灯具部门的一名产品开发人员，负责为宜家研发在全球范围内销售的产品。这个想把天方夜谭变为现实的人正是宜家创始人英格瓦·坎普拉德。有一天他走进灯具部，然后说：“我们计划销售价格低于一欧元的LED灯泡。”

20世纪90年代的溯源之旅

随着雅皮士风潮的消退，宜家遭遇了一场认同危机。是时候回到斯堪的纳维亚追根溯源了。在成长为一个真正意义上的国际品牌的过程中，宜家找回了自己的本源。

Design by IKEA of Sweden 宜家瑞典设计

宜家产品的设计理念始终来源于人们的居家生活需求和梦想。在这段影片中，两代宜家员工讲述了关于努力满足这些愿望的故事。他们依照民主设计的不同维度——美观、实用、优质、可持续和低价，致力于找到最理想、最具成本效益的解决方案。

一个家具商的宣言

早在其他人开始探讨关于企业文化的话题之前，英格瓦·坎普拉德就已经写下了他对宜家的愿景和理念。他称之为《一个家具商的宣言》。这份宣言说明了宜家应如何续写辉煌，保持活力。宣言具体讲述了哪些内容？

不只是低价

宜家在看似矛盾的目标之间寻求平衡之道。专注销量还是启发灵感？立足经营还是以人为本？对宜家来说，答案永远都不会是二选一，而是两者兼顾。英格瓦·坎普拉德致力于销售物美价廉产品的初衷，已经发展成为强大的品牌文化与独特性。时至今日，这个想法依然在推动着宜家的发展。

你会说“热狗”吗？

想到热狗，能让你产生多少绝妙的主意？事实证明非常多。20世纪90年代中期，宜家意识到，热狗是优质和低价的象征。这对于不起眼的热狗肠来说未免期待过高，但就产品研发而言，它成为了自由思考和锐意创新的重要环节。这还要从头说起，那时的热狗还只是普通意义上的热狗。

充气式家具的故事

20世纪90年代中期，瑞典家具设计师Jan Dranger带着一个突破性的创意来到宜家。他认为自己有办法解决最让英格瓦·坎普拉德头疼的一个难题：如何把沙发和休闲椅装入平板包装中。

1989年以前，宜家的长期采购战略一直是以冷战时期“铁幕”下的生产力为基础。20世纪60年代，英格瓦·坎普拉德因受到家具生产商和瑞典家具行业的排挤而来到罗马尼亚。这里和波兰一样实行计划经济，原材料价格便宜，还拥有产能充足的国有工厂，而且因为东欧地区的货币无法在西欧流通，也不能兑换成美元,而迫切需要与西欧建立贸易往来。宜家投入大量资金用于修缮工厂、保养设备和购置备用件，同时还开展了技能培训。但当“铁幕”轰然倒塌时，发生了什么？

关于宜家餐饮部门的餐桌夜谈

三位宜家餐饮部门资深员工围坐在餐桌旁畅谈，桌上摆满热狗、植物蛋白素肉丸和其他宜家经典美食。Jan Kjellman、Miriam Swärdh和Michael La Cour讨论了宜家餐饮部门的过去、现在和未来，讲述了从创立于1960年的首家宜家餐厅到瑞典特色食品屋背后的故事，以及美食如何逐渐成为了宜家品牌形象不可或缺的组成部分。

前卫活跃的1940年代

战争结束后，保持中立的瑞典把握先机，经济水平与社区意识迅速提升。英格瓦·坎普拉德从当年那个玩商店经营游戏的小男孩成长为宜家的创始人，开启了全新的时代。

变化莫测的1950年代

在冷战的时代背景下，瑞典经历了自信和进步的时期，瑞典国民手中掌握了更多财富。宜家首次开设了家具展间，随后演变为瑞典阿姆霍特地区的首家商场。

合作是宜家的核心理念。无论是供应商还是消费者，宜家欢迎所有人积极参与。当顾客在家里组装家具时，当Virgil Abloh和Olafur Eliasson这样极具创意之人与宜家一道研发新产品时，合作关系便形成了。这段影片深入探讨了宜家如何开展创意合作，以及宜家如何找到合适的人选，为日常生活中的难题寻找解决方案。

浏览交互式地图，了解宜家全球市场拓展概况。宜家从1950年代开始在世界各地建商场并从事经营活动。

商场第一部分

探索宜家商场的发展历程，从阿姆霍特小镇的第一个家具展间，到今天的落地各城市的宜家商场。位于幕后的宜家员工讲述如何布置商场，以及如何在家居灵感与销售之间把握平衡。

商场第二部分

宜家商场里自然会摆满家具，但更重要的是，这里聚集了很多人。他们从白天待到深夜，到底在做些什么呢？我们来认识一下货车司机、销售人员、商场经理、厨师、室内设计师以及最重要的群体——顾客。他们团结一致，让商场顺利运转。

在失败中积累经验

宜家不断寻找新的、更加智能的家具包装和配送方式。20世纪70年代末，宜家从汽车座椅中汲取灵感，开始尝试将沙发和扶手椅进行平板包装。

备受青睐的编织袋

这款编织袋作为宜家产品已有超过30年的历史，是全球使用率最高的包袋之一。它容量大，结实耐用，几乎可以收纳任何物品，无论是购物、搬家、换洗衣物还是到沙滩游玩，它都可以满足使用者的需求。经典的托特包型，使其成为众多手工爱好者及奢侈品时尚设计师创作新品的灵感之源。

宜家产品名从何而来？

即便是瑞典人，也会觉得宜家产品的名字有些奇怪。对于世界各地的顾客而言，这些名字令人费解，但同时也意趣盎然！揭秘宜家产品那些奇趣名称的由来，探索错综复杂的命名规则。奇思妙想，其行有道。

宜家儿童家具和用品

了解两个关于宜家儿童家具和用品的故事。儿童和亲子家庭一直以来都是宜家关注的重点。但直到20世纪90年代，这一领域才真正快速发展起来。探索儿童家具和用品的由来、如今的运营现状，以及宜家在为世界上最重要的人：孩子研发产品时所做的努力。

宜家的诞生

宜家作为贸易公司于1943年7月28日注册成立。不过，那时的宜家与今天作为家居公司被大家所熟知的宜家相去甚远。在创业早期，英格瓦·坎普拉德进口钢笔、腕表与尼龙丝袜等商品进行销售，逐步摸索采购的窍门。由于在办理进口许可证时遇到问题，他转而寻找新的机遇，最终决定专营家具。他发现了顾客与生产商之间值得挖掘的重要商机，自此新的商业模式逐渐成型。

小空间生活

在如今城市化的时代，城市里人越来越多，居住的空间却越来越小。宜家对于小空间生活的研究由来已久，但是现在，这个课题变得空前重要。探索宜家如何帮助人们在小空间里创造更美好的居家生活，了解宜家对于最大限度地利用有限空间的各种思考。

居家生活 1950年代

在乐观主义盛行的20世纪50年代，现代家居理念在瑞典诞生：轻量、舒适、灵活，有供全家人活动的空间。电视在50年代末逐渐普及，家具同时变得越来越轻便实用。

居家生活 1960年代

这个时期的瑞典经历了巨大变革。20世纪60年代，大多数民众都过上了更好的生活，幸福感和充实感稳步提升，越来越多的人开始关注家居和室内设计。在贴近自然的城市郊区，住宅建筑数量不断增加，许多人拥有了空间更大的住宅，生活水平大为改善。

居家生活 1970年代

20世纪70年代以发展进步为首要任务，宜家的产品也在此时越发富有青春朝气。色彩缤纷的面料、大胆前卫的造型，以及专为快节奏生活方式打造的实用解决方案，都是那个时代的早期特色。

居家生活 1980年代

在许多人看来，20世纪80年代是乐观而轻率的十年：股票市场蓬勃发展，宽大垫肩传递出内心的自信。色彩缤纷而略显浮夸的后现代风格与高档材料制成的优雅家具备受推崇。在那个外表至上的年代，物品的观赏性尤其重要。

居家生活 1990年代

20世纪90年代伊始，经济出现严重衰退，人们再次把重点聚焦于基本的日常需求。在家居领域，简约实用的理念取代了80年代盛行的奢靡之风。这个时期，人们更在乎以更实惠的价格让家更具功能性与温馨感，而不是用家炫耀身份地位。

居家生活 2000年代

在新世纪的第一个十年里，现代信息社会逐渐成型。移动电话和电子游戏改变了许多人的居家生活。

居家生活 2010年代

2010年代，家里房间之间的传统界线继续发生变化甚至消失不见。人们逐渐意识到生活和工作的方式多种多样，而这往往影响着居家生活。

惨痛的教训

多年以来，宜家犯过许多错误，也吸取了很多教训，其中最为惨痛的教训与钢琴有关。

我们的品质

1964年9月，瑞典室内设计杂志刊登的一篇文章引起轰动。文章中说，从宜家购买的33瑞典克朗（3.30欧元）的椅子，质量比五倍价格的类似椅子还好。宜家很高兴听到这样的评价，但其他家具公司恼羞成怒，威胁要联合抵制该杂志。

我们的根源

追溯昔日过往，探索宜家与英格瓦·坎普拉德的成长历程。领略瑞典斯马兰人民不畏艰难、勤俭节约与聪慧睿智的品质，体会人们对全新居家生活的憧憬：简单、实用、美观。

我行我素的20世纪80年代

随着全球经济衰退逐渐平息，奢侈品消费再度升温。在试图跟上全球趋势的过程中，宜家对产品构成感到迷茫，品牌形象似乎也没有那么清晰。

或许家具也是个机会？

20世纪40年代末，宜家开始销售家具，不久后便将家具作为公司的主营业务。宜家始终将挑战视为机遇，从而得以在采购、财务与分销等方面缔造多样创新。英格瓦·坎普拉德在家乡小规模销售钢笔与烟斗的日子就为此打下了基础。尽管顾客和生厂商之间的距离也带来的挑战与机遇要到50年代才真正展现出来。

数字化的2000年代

一个对世界、对宜家都带来了全新挑战和创新的时代。气候危机已成为备受关注的全球议程，数字革命正改变着一切。

是全球最大的餐厅吗?

1953年，英格瓦·坎普拉德在瑞典阿姆霍特开设了首个家具展间，他决定向人们提供咖啡和饼干，这在当时崇尚勤俭节约的斯马兰算得上是一件新鲜事。他的做法大获成功。展间内大排长龙，当饼干快没有时，人们的情绪似乎也变得慌乱了起来。

什么是民主设计？民主设计是产品研发人员的流程图？还是把创意巧思传递给大众的沟通工具？对于真正的宜家风格来说，当然是二者兼具。我们将在此探索民主设计原则的起源和应用，以及它的五大维度。

气味难闻的失败品

20世纪80年代末，绿色运动兴起，越来越多的人开始在自家花园里将废弃物制作成堆肥。但几乎没有人尝试过在室内堆肥，宜家想要做出改变。

混乱的2010年代

在城市化与住房空间不足并存、财务焦虑与民族主义情绪高涨的时代背景下，宜家进一步努力，为人类与地球可持续发展做出贡献。

激进的1970年代

政治激进主义和围绕消费主义的广泛讨论是这个时代的鲜明特征。宜家朴实无华的风格正合时宜。尽管石油危机已现端倪，但大规模的市场拓展就是在此时开启的。

聚焦政治的1960年代

不同意识形态之间的冲突令世界动荡不定。在瑞典，社会改革提升了民众的生活水平。建设热潮推动了人们对家居用品的需求，同期，宜家的旗舰商场在斯德哥尔摩开门营业。

认识宜家设计师

你是否对宜家设计师的工作充满好奇？前一天还在设计餐具，第二天就开始设计大沙发或者整体厨房家具？我们来认识一下Marcus Arvonen、Sarah Fager、Mikael Axelsson和Akanksha Deo，他们都是致力于创造更美好的居家生活的民主设计师。他们用微小的变化带来巨大的影响力。

走近英格瓦·坎普拉德

来自瑞典阿姆霍特的普通青年如何成为全球知名企业家？典型斯马兰居民的聪慧与执着或许只是部分答案。英格瓦·坎普拉德的童年充满爱与奇思妙想，对他产生了非常深远的影响。家人倾注时间陪他玩耍，聆听他的想法；森林与土地为他开辟出安宁静谧的天地。这里正是孕育商业梦想的理想之地。

长罐里的靠枕填充物

1980年代，设计师Gillis Lundgren提出一个绝妙的主意，一旦实现便可以节约靠枕的运输空间和运输成本。宜家与化学家开展合作，计划研发出一种新的膨胀型绝缘材料，这种材料可以快速膨胀至原体积的35倍。如此一来，顾客就可以把它作为一种柔软的填充材料，用于填充靠枕和沙发座垫等。

首家宜家商场

1958年，许多居民见证了宜家在瑞典阿姆霍特开设的全新家具展间，时任县长、市政委员会主席以及来自斯德哥尔摩的媒体与评论家都有来访，他们格外好奇家具行业叛逆者英格瓦·坎普拉德的最新动向。

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